“杨老师的手机是24小时开机的,这是我的手机号:13916061128,请您记好。”
在北站街道社区卫生服务中心内,有一个特殊的专科诊室“心理咨询专科门诊”。
这是一个免费向社区居民开放,采取预约制,提供个别心理咨询和团队心理咨询的公益诊室,致力于为社区居民早期心理问题提供专业指导,给予必要的干预措施和专业建议,为社区居民的心理健康提供更专业支持。
心理咨询公益服务,专解居民“疑难杂症”
这个公益的“心理咨询专科门诊”接诊的难题五花八门,因房屋拆迁矛盾激化而上访求助的、因戒毒困扰本人或家属前来救助的、因严重心理障碍而求助的、因情感婚姻家庭矛盾激化而上访求助的……
“杨医生,我孩子的抑郁症和焦虑症发病了,你救救我的孩子吧。”中学生小英同时出现抑郁症、强迫性焦虑症和厌食症,并已发病三个多月,体重从110斤下降到74斤,身体和精神状况非常糟糕,听说社区卫生服务中心有“心理咨询专科门诊”,家长随即向杨医生求救。
杨国胜一边对家长进行安抚,一边叮嘱家长面对孩子状况应对的注意事项,并催促家长赶紧带孩子去医院就诊。两个月的住院治疗后,孩子的状况明显好转,体重也恢复到正常水平。“感谢杨医生的支持和帮助,在关键时候帮助我的孩子,度过危险的阶段。”小英家长表示。
“铃铃铃……”杨国胜的手机微信群里跳出了一条信息:我血压太高了,谁家有药啊?帮帮我!看到群里的信息之后,杨国胜立即联系了张先生,并拿着自己的血压计赶到了张先生的家中。
张先生表示,近期老是头疼,血压超过140毫米汞柱,整整两天没有睡着觉。“你不是高血压,不需要降压药的,你患的是焦虑症,别害怕,没事的,你只要继续和我说说话,晚上再吃一颗安定,很快就会好的。”
第二天,杨国胜继续为他做电话咨询。第三天上午,老张在电话里高兴地说:“我昨天夜里睡着了,头也不疼了,杨老师非常感谢你!”
稳控情绪“实时在线”,“精神高地”健康促进
坐诊北站街道社区卫生服务中心“心理咨询专科门诊”的咨询师杨国胜,退休前是上海监狱总医院政治处主任,退休之后她用自己的专业知识在社区里为居民志愿服务,除了每周在北站街道社区卫生服务中心坐诊外,在北站街道还专设了杨国胜心理咨询工作室,服务社区居民心理健康。
八年多的时间里,杨国胜手机24小时开机,义务为居民开展心理疏导和心理咨询。
杨国胜用聆听者的态度对待每一名来访者,无条件地接纳、耐心真诚地倾听。杨国胜表示:“最重要的是最大限度地尊重他们每一个人的人格,使他们痛苦、绝望、抑郁、焦虑,甚至是仇恨的情绪得以平复。他们有的来咨询一次、二次,有的一、二个月,有的三年、五年,有的持续至今。”
数据显示,我国各类精神疾病患者人数在1亿以上,但公众对精神疾病的知晓率不足5成,至少有5600万各类精神障碍患者尚未接受过任何有关医疗服务,轻度精神障碍患者的病情如果继续不被重视和有效干预,将造成严重后果。
特别是近几年来,社会公众的心理压力增大,各种心理应激因素越来越多地影响着人们的健康水平和生活质量,焦虑症、抑郁症、心理应激障碍等心理疾病已经成为突出的公共卫生和社会问题。
北站街道社区卫生服务中心从2015年起开设的“心理咨询专科门诊”,每年接待咨询人员数百人,并多次为辖区内各居委提供专科健康科普。
在辖区内,“心理咨询专科门诊”已有深厚的居民基础,得到社区居民的广泛认可,能够为社区居民提供有价值的早期心理支持和疏导,以及合理的心理治疗指导和专科资源推荐,受到居民广泛认同。
- 北站街道社区卫生服务中心“心理咨询专科门诊”服务安排
出诊时间:
每周三上午,北站老年协会
每周三下午,华祺苑(杨国胜心理工作室)
隔周五下午(北站街道社区卫生服务中心)
联系号码:
13916061128
2022-11-02 14:13
来源:上海静安
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