今年10月,胡珊的男友向她提出了分手,这让她陷入了失恋的深渊。她一周瘦了一圈,感到无助和迷茫。不知道应该向谁倾诉,也不知道如何挽回失去的感情。
就在胡珊最无助的时候,她发现了一个在抖音上拥有百万粉丝的所谓“情感大师”,他愿意倾听她的故事。这位“大师”声称:“你的情况并不复杂,一个月就能挽回。”胡珊像抓住了最后的稻草,立即支付了6000元的咨询费用。然而,她并不知道,当她在网络上搜索“失恋”、“分手”、“挽留”时,一个有针对性的陷阱已经开始围绕她展开。
付出巨额的咨询费用
胡珊产生了挽回前男友的念头,开始在网络上寻找“良药”。当她在抖音上搜索“如何挽回男友”等关键词时,她仿佛进入了失恋者的联盟,有人能够与她产生共鸣,有人会教她如何挽回前任。
类似的短视频内容充斥着胡珊的生活,情感妙语不断触动着她的内心。毫无逃脱算法围猎之效的胡珊,在众多“情感大师”中选择了一个拥有100多万粉丝的情感大V。这个大V声称自己是国家二级心理咨询师,专注于解决“情感迷失”。
胡珊添加了这个大V公布的微信号后,很快就收到了电话。对方不仅帮助胡珊分析了分手的原因,还提供了复合的办法。通话接近结束时,这位大V提醒胡珊:“现在剩下的时间不多了,我们必须用正确的方式挽回。像你这种情况,我每年指导上百例,复合的成功率非常高。但是,我的帮助是需要付费的。”
当晚,胡珊和这位大V的通话结束后,迅速支付了6000元的咨询费用。胡珊是一名幼儿教师,月薪只有5000多元,这笔费用比她一个月的薪水还要高。
支付咨询费用后,胡珊被该公司建立了一个“胡珊情感修复群”,有6位导师为她提供服务。这让胡珊感到被重视,对挽回感情充满信心。
然而,半个月后,胡珊发现导师的态度发生了变化。她迫切地希望挽回感情,但导师告诉她:“不要着急。”导师在微信群里发给胡珊一份《两性思维差异》的PPT,并要求她学习并写读后感。导师还给胡珊布置了两个作业:坚持每天发朋友圈,以吸引前男友的注意;每天写情绪小日记。
导师特意提醒胡珊,朋友圈的内容和与前男友的对话都必须经过导师团队的同意。
按照导师的方法,胡珊坚持了半个月,但没有任何效果。更让她生气的是,曾答应亲自教授沟通技巧的导师,在她需要时经常不在线。“有一次前男友突然在微信上找我,我想等导师的回复再回复,但在微信上等了半天,6位导师一个人都没有回应我。”胡珊对此感到非常不满。
支付了费用后,导师的服务态度发生了巨大转变,这让胡珊突然清醒过来:“情感咨询公司不仅骗钱,还骗取了我们的信任。”
大数据掌控一切
刘娜也成为了陷入围猎的受害者。她与男友分手后,抖音、小红书、知乎等平台似乎都知道了她的失恋,不断推送失恋挽回的方法给她。
“就像一个绝症患者,想尝试所有的灵丹妙药。”失恋了4个月后,刘娜分别购买了3家情感咨询公司的服务,分别花费了1998元、2000元和7200元。
“我总觉得,没有效果是因为钱给的不够多,收费贵的公司可能会有用。”刘娜在谈到为何多次购买情感咨询服务时这样说道。
在购买第3家情感咨询公司的服务时,由于价格较高,刘娜犹豫不决。对方催促她:“拖得时间越长,恢复感情的阻力就越大。”对方还建议她,如果没有足够的资金,可以使用网上的消费信贷产品来付款。
刘娜先后购买了3家情感咨询公司的服务,却未能挽回爱情,最后还被前男友删除拉黑了。
意识到自己可能被骗后,胡珊和刘娜都开始寻求退款。然而,这些情感咨询公司均以“已享受课程服务”为由,拒绝退款。
在与商家无果后,两人向一家消费者服务平台投诉。胡珊在这家平台上发现,还有14个网友投诉同一家公司,问题包括虚假宣传、不退款和霸王条款。刘娜通过在该平台上搜索“情感”关键词发现,共有3000多个网友投诉情感咨询无效的问题。
“互联网没有秘密。”胡珊感慨道,当失恋者在网络上输入问题的那一刻,一个针对他们的围猎就已经开始了。
胡珊介绍说,在百度、知乎、豆瓣和微信等平台上,满是关于“情感挽回”的营销推广。它们大多隐藏在所谓的“成功挽回”的故事中,或者一些情感自媒体的分析文章中,总有一些话语能够抓住失恋者的内心。
“抖音怎么知道我失恋了?”刘娜也曾疑惑。如今,她为了回答当时的疑问付出了超过1万元的代价:“因为大数据掌握了我的信息。”
揭开情感咨询公司的乱象
面对失恋者的情感困境,情感导师会告诉你,“挽回只是方法问题”。然而,作为心理学专家,武汉大学心理学系主任喻丰教授却泼了冷水:“强扭的瓜不甜,应该在该放手的时候放手。”
喻丰建议失恋者重新开始一段新的感情,这样能帮助他们放下前一段感情。他还指出,心理学中的一个基本原理是,除非是一些重大事件,其他事情对人的心理影响一般会在3个月内恢复。正如谚语所说,“时间是最好的解药”。
喻丰担心的是,“对于情感咨询公司来说,他们教会的不是心理咨询的方法,而是营销的方式。对于寻求情感帮助的人来说,这是非常糟糕的。”
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