重庆之声11月15日讯 记者今天从陆军军医大学新桥医院获悉,针对疫情期间人民生命健康需求,该院特出台医生云诊室、心理援助热线、绿色就医通道、儿童发热门急诊、出院患者随访等五项便民举措,畅通就医问诊渠道,保障广大居民朋友就医需求,
针对疫情期间居家群众、防疫人员可能出现的焦虑、烦躁、抑郁等心理问题,新桥医院医学心理科成立了由贺英主任牵头,7名医学心理专家组成的心理咨询团队,为市民开通心理援助热线,为来电人员提供心理支持。(心理援助热线:023-68763562)。
医院还开通了线上咨询,依托医院微信公众号平台(微信公众号搜索关注:重庆新桥医院)“在线问诊-医学心理门诊”板块,为广大群众、医护人员提供公益心理健康咨询;开展线上公益讲座和团辅活动:围绕“如何应对新冠疫情带来的心理冲突”、“疫情中的压力与适应”、“疫情中如何正念生活”、“如何拥有良好的睡眠”等专题,开展线上公益讲座和团辅活动。
此外,新桥医院还畅通孕产妇和急危重症患者急救绿色通道,建立了专门的孕产妇救治流程,实施分类管理,全力畅通孕产妇患者就诊流程,确保疫情期间孕产妇救治工作顺利进行。
1.低风险区及常态化管控区域内病情稳定的孕产妇
①持48小时核酸阴性到门诊4楼常规产检。
②如需办理入院者,在医生开具住院证后(住院证加盖绿色通道专用章),携带入院流程单、24小时阴性核酸证明,在门诊1楼入院服务中心优先办理入院(入院时没有三天三检核酸阴性报告的患者,入院后收入过渡病房)。
2.高风险区及临时封控区内病情稳定的孕产妇
通过社区联系新桥医院妇产科(病区护士站电话:023-68774112),闭环转运患者到发热门诊;妇产科医生在发热门诊接诊,进行产检及胎心监护。
①对经询问病史及检查后,不需要住院的患者,由患者所在社区闭环转运返回社区;
②需要住院的患者,由妇产科医师按相关规定线路转移至住院部。病人及家属配合完成核酸及抗原检测,患者入院手续由医务人员代为办理。
3.急危重症孕产妇患者
按急诊绿色通道直接收治。
(二)急危重症患者救治
新桥医院医院建立了疫情期间“创伤、卒中、胸痛、危重儿童及新生儿救治、危重孕产妇救治、急性上消化道出血”6类急危重症患者快速救治绿色通道,设置独立隔离抢救单间,启用核酸快速检测实验室,全力保障急危重症患者得到及时、高效的救治。(急诊部电话:023-68755555)
★专设儿童发热门诊、儿科深夜急诊
新桥医院在大门入口处专门开辟区域设置儿童发热门诊,配置儿科医护团队,24小时接诊发热患儿,诊区内即可完成问诊、体格检查、核酸采样、末梢血采集、取药及临时留观,实现发热儿童全程闭环管理。儿童发热门诊自11月9日启用以来,已累计接诊50余名发热患儿。
医院还开设了儿科深夜急诊,为患儿提供 24小时就诊服务。患者在诊区内可完成雾化、肌注、输液等各种儿童常规疾病治疗;对于危重患儿开辟了绿色救治通道,确保患儿第一时间收治入院。
★开通医生云诊室免费问诊服务
新桥医院依托微信公众号平台,开通医生云诊室服务,全院各科室每日安排医师线上问诊,免费为复诊患者解答各类就医咨询及解答服务。
需要咨询的复诊患者朋友,可在微信公众号搜索关注“重庆新桥医院”,点击“在线问诊”进行咨询。
★出院患者主动随访
疫情期间,新桥医院各临床专科安排专业化随访团队,对高血压、糖尿病、慢阻肺、支气管哮喘、慢性肾病、冠心病、肿瘤等慢性病患者,心脑血管介入术后患者,癫痫患者等需要持续院后管理的患者群体,通过专科随访系统、建立病友微信群、开通咨询服务热线等方式提供随访服务。
重庆之声记者 向含笑 通讯员 曾理
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